ABOUT "Veronika N."
-
Love Indonesia SinceMarch 2014
-
GenderFemale
Veronika N.'s Friends
Veronika N. has no friends.
Veronika N.'s Recent Reviews
-
Bintaro Jaya Bintaro Sektor VII Bl B7/A3 Unit 9
Pondok Aren, Bintaro
Jakarta
(021) 7486-2913
(021) 7486-2915Carrefour
Category: ShoppingRIKA,karyawan carefour bintaro 7,pelayanan yg buruk dan tdk mencerminkan customer service..
sudah 2x sy mendapat pelayanan yg buruk dr customer service bintaro 7 yg bernama RIKA.
pertama pd tgl 23 maret 2014 dan hari ini 30 maret 2014.
tgl 23 maret 2014 saat sy hendak meminta stamp penukaran promo minyak goreng,sama sekali tidak ramah,dan mencerminkan tdk konsisten dgn informasi yg pernah sy terima sebelumnya.
tgl 30 maret 2014 sekitar jam 18.00 saat sy hendak melakukan klaim garansi atas barang yg sy beli tgl 23 maret ternyata rusak. setelah sy antri sd tdk ada customer tetapi ada 2 staff yg stand by sama sekali tdk merespon sy yg berdiri di meja customer service tp mereka sibuk dgn bercanda ria.sampai sy hrs 2x panggil mereka dan memberitahu sy mau klaim garansi tp di jwb oleh rika di security tanpa melihat atau menanyakan lebih detail klaim garansi apa. Seperti itukah ajaran carefour khususnya property di sektor 7 kepada karyawannya? sudah menjual barang rusak, attitude karyawan nya jg zero!!!
atau memang care four sdh tdk butuh customer lg...
Best regards,
Veronika
[email protected]Pros:
Profile
Veronika N.'s Compliments
Veronika N. has no compliments.