Saya pemegang tiket travel seri D 034709 sangat kecewa dg layanan travelnya. Sopir yg tidak ramah, tidak mau menjemput di alamat, pdhl saya minta dijemput di kantor di by pass, dgn alasan tdk tahu. Padahal kantor saya di by pass ngurah rai dg sign board yg besar & hrs jln kaki ke tempat armada menunggu yg sktr 200 m dr kantor dgn menyeret koper besar. Penumpang jg byk yg diturunkan di pinggir jln bsr terdekat bukan di alamat msg2 spt umumnya travel business yg door to door. Saya raya sopirnya terbiasa menyetir bus & tidak mau repot2 mengantar/menjemput smp rumah. Padahal travel adalah layanan door to door svc, kecuali yg memang tinggal di gg sempit dimana armada tdk bs masuk. Mohon sopirnya di training dl, untuk travel yg kita byr mahal seharusnya layanan & keramahan yg diutamakan.